Fanoušci jsou naprosto zuřiví s držitelem Grammy Frank Ocean poté, co jeho průčelí opakovaně zpožďovalo plnění jejich objednávek oděvů a vinylových kopií zpěvaččiny hudby. Po měsících málo k žádné komunikaci ze stránky zpěváka, Blonded.co
, odmítnutí kupující nyní mezi sebou hovoří o zpětných zúčtováních a možná dokonce o podání hromadné žaloby na Blondýnka zpěvák.
státní statek jake ze státního statku
Frank Ocean’s Blonded Burns Buyers
Zdálo se, že vztek dosáhl vrcholu tento týden po tupě formulovaném příspěvku do subredditu věnovaného Frankovi Oceanovi zavolal zpěvák a jeho tým za to, že nedodali několik svých produktů. 'Můžete se omluvit za divoce předražené košile (režie, prémiová kvalita, nemusíte si je kupovat atd.). Neexistuje však žádná omluva, když vám trvá déle než osm měsíců zasílání záznamů a košil,' napsal uživatel. Další fanoušci si stěžovali v komentářích, někteří tvrdili, že stále čekají na položky, které si objednali v říjnu 2019. Ocean vydal několik singlů, které měly být vytištěny na vinylu pro dychtivé fanoušky, ale nezdá se, že by to byli někteří kupující bude mít v dohledné době přístup ke své kopii hudby.
Nebylo to poprvé, co fanoušci zpěváka cítili, že je jeho značka využila. Před několika měsíci, další fanoušek Frank Ocean zveřejnil organizovaný seznam několika způsobů uvedli, že společnost Blonded.co porušila zákon Federální obchodní komise, a to především kvůli zpožděním přepravy. Příspěvek byl nesmírně populární a dokonce se zdálo, že jde o pobídku, kterou stránka potřebovala k přidání dat vydání některých vinylů. Stejně jako novější vlákna komentátoři vyjádřili svou frustraci při jednání se značkou - bylo zde několik příběhů bezradných agentů zákaznické podpory bez informací o tom, kde je zboží nebo kdy by mělo být odesláno, stejně jako další o přijímání e-mailů od značka, která uvedla, že kupující nemohli získat náhradu po 24 hodinách od nákupu.
Nedávno byl zveřejněn příspěvek s názvem „FRANKS LATEST FTC VIOLATION“ vzrostl na vrchol diskusní desky, odrážející sentiment dřívějšího příspěvku FTC. Odkázal na vysvětlení Komise týkající se co rychlé doručení znamená pro nákup na internetu . Uvádí, že produkty by měly být odeslány do 30 dnů, pokud nejsou jinak označeny jako zpožděný produkt. „Pokud nemůžete odeslat ve slíbeném čase (nebo do 30 dnů, pokud jste neslíbili), musíte zákazníka informovat o zpoždění, poskytnout revidované datum odeslání a vysvětlit jeho právo na zrušení a získat plnou a rychlou refundaci “, Uvádí se v dokumentu.
Segment, který několik fanoušků zdůraznilo, však přišel s vysvětlením škytavek, které trvají déle než měsíc. 'Ale pro delší nebo neurčitá zpoždění ... musíte získat písemný, elektronický nebo ústní souhlas zákazníka se zpožděním.' Pokud vám zákazník nedává v pořádku, musíte okamžitě vrátit všechny peníze, které vám zákazník zaplatil, aniž by vás o to zákazník požádal, “uvádí. Obrovské množství ticha přicházejícího z týmu Ocean je z jejich strany neúspěchem, shodli se komentátoři.
Další rozrušení fanoušci tvrdili, že obchod zpěváka také několikrát nesplnil standardy FTC pro falešnou reklamu. Fyzické kopie dvou nejnovějších singlů Ocean - „Dear April“ a „Cayendo“ - byly prodávány jako akustické verze písní, ale ukázalo se, že jde o běžné studiové verze. Navíc třetí singl „Dny malého démona“, měl trochu sporné zrušení kde fanoušci dostali najednou tři dny, informovali obchod, pokud nechtějí být zpoplatněni, a poslali úplně jiný vinylový singl. Obchod uvádí singl jako vyprodaný a „odeslání“ 23. dubna.
ICYMI: těm, kteří si objednali vinyl Little Demon, byla zaslána následující zpráva, která škádlí nevydanou hudbu pic.twitter.com/khJ4hLFpAp
přítelkyně andrew garfielda, která s kým chodila- Frank Ocean Daily (@TeamFrankDaily) 25. února 2020
Frank Ocean není jediný s problémem
Zdá se, že ani zpoždění nejsou zrovna novým problémem na vinylové scéně. Někteří fanoušci Ocean zdůraznili, že na další vinylová alba by čekali stejně dlouho, ne-li déle. Tyler, Tvůrce, J. Cole a Lizzo byli někteří z dalších zmíněných umělců, přičemž kupci neochotně přiznávali, že na určité kusy zboží čekali déle než rok.
Čekání na vinylové desky od umělců se zjevně zhoršilo natolik, že vzniklo svůj vlastní ilegální trh kde fanoušci platí tisíce dolarů za neoficiální vinylové lisování hitového alba nebo mixu. Záznamy Franka Oceana jsou nepřekvapivě jednou z dražších sbírek na webu, přičemž alespoň část této hodnoty pravděpodobně pochází z častých zpoždění v oficiálních kopiích. Podle posledních e-mailů, které fanoušci obdrželi, se zdá, že současná pandemie tento problém pouze zhoršila.
Co se děje
V poslední době říkají fanoušci Franka Oceana, že všechny jejich e-maily dostanou automatickou odpověď o tom, jak COVID-19 zpomalil produkci. I když je nepopiratelné, že virus zasáhl většinu průmyslových odvětví, tato podmínka zcela neplatí pro objednávky, které byly zadány měsíce před začátkem uzamčení. Konečnou pravdou je samozřejmě to, že fanoušci toho nemohou udělat hodně, a přestože je tak zábavné mluvit, šance na jakýkoli druh vážného soudního sporu jsou malé.
Jak už bylo řečeno, skupina online fanoušků, kteří vyjadřují své stížnosti a problémy a vyhrožují soudním procesem, ať už jsou marní nebo právně nepraktičtí, je pro Franka Ocean a jeho obchod stále dost silnou zprávou. Čím hlasitější je hovor, tím rychlejší je reakce a určitě se zdá, že tito lidé ho už dlouho nenechají jít. Abychom byli spravedliví, zdá se, že mají docela dobrý argument, ale je na zpěvákovi a jeho týmu, aby něco vysvětlili - ať už odhadovanou dodací lhůtou nebo tím, co začalo zpoždění - aby tuto situaci napravili.
Tisk
